Retours & Échanges

Chez La Parisienne, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou déposez votre colis dans un bureau de poste sous 48 heures.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.